תנאי שימוש

DEJA Study היא פלטפורמת לימוד ותרגול אקדמי המופעלת בידי יוחאי דג׳ורנו (להלן: ״DEJA Study״, ״האתר״ או ״מפעיל השירות״). תנאים אלה חלים על הגלישה, פתיחת החשבון, השימוש בתכנים ורכישת חבילות גישה.

בשימוש באתר או באישור התנאים במהלך רכישה, המשתמש מאשר שקרא את התנאים ואת מדיניות הפרטיות והסכים להם. אם אינך מסכים לתנאים, אין לפתוח חשבון, לבצע רכישה או להשתמש בתוכן שמחייב הסכמה.

הוראות דין שאי אפשר להתנות עליהן גוברות על כל הוראה אחרת במסמך זה. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.

DEJA Study מספקת סביבת תרגול הכוללת שאלות, פתרונות מודרכים, הסברים, מעקב התקדמות וכלים נלווים. השירות נועד להשלים לימודים מסודרים ואינו תחליף לקורס, לספר לימוד, להנחיות מוסד הלימודים או לייעוץ מקצועי.

DEJA Study אינה האוניברסיטה הפתוחה, אינה מופעלת מטעמה ואינה מציגה את עצמה כשירות רשמי שלה או של מוסד אקדמי אחר. שמות מוסדות, מספרי קורסים וסימנים מזוהים משמשים לתיאור ולהתאמת התוכן בלבד, בכפוף לזכויות בעליהם.

תוכן אקדמי, סילבוסים וכללי בחינה עשויים להשתנות. אנחנו משקיעים מאמץ בדיוק ובעדכון, אך על המשתמש לבדוק מול המקורות הרשמיים מה נדרש בקורס ובבחינה שלו.

השירות מיועד למי שכשיר להתקשר בהסכם. משתמש שטרם מלאו לו 18 נדרש לקבל אישור הורה או אפוטרופוס לפני פתיחת חשבון או רכישה.

ההרשמה וההתחברות זמינות באמצעות כתובת אימייל וסיסמה או באמצעות חשבון Google. יש למסור מידע נכון ועדכני, להשתמש רק בזהות השייכת לך ולשמור על סודיות הסיסמה, על אבטחת חשבון Google המקושר ועל המכשיר. החשבון והרשאות הגישה הם אישיים ואינם ניתנים להעברה.

יש להודיע לנו ללא דיחוי על חשד לשימוש לא מורשה. DEJA Study רשאית לבקש אימות סביר, להגביל התחברות בו־זמנית או לבטל הפעלות חריגות כדי להגן על החשבון ועל התוכן.

כל קורס נמכר בנפרד ובכפוף לזמינות. לפני תשלום יוצגו הקורס, החבילה, המחיר הכולל לתשלום, המטבע, ההנחה אם קיימת ומשך הגישה המדויק בימים. הפרטים שמוצגים במסך הסיכום בעת הרכישה הם פרטי ההצעה המחייבים לאותה עסקה.

הגישה מתחילה לאחר אישור תשלום תקין מספק התשלום. תקופה של 45 או 180 ימים, או כל תקופה אחרת שתוצג, מחושבת כימים רצופים ממועד אישור התשלום. אם נרכשת תקופה נוספת בזמן שקיימת גישה פעילה לאותו קורס, התקופה הנוספת תתחיל עם תום הגישה הקיימת.

אין חידוש אוטומטי ואין חיוב מחזורי, אלא אם בעתיד תוצע אפשרות כזו ותאושר בנפרד ובמפורש. קופון אישי כפוף לתוקף, לחשבון שאליו הוקצה ולתנאים שמוצגים עמו, ואין אפשרות להמירו למזומן.

התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של CardCom או של ספק תשלום אחר שיוצג לפני המעבר לתשלום. פרטי הכרטיס נמסרים ישירות לספק התשלום ואינם נשמרים בשרתי DEJA Study.

עסקה מושלמת רק לאחר שהתקבל אישור תשלום אמין ונקלטה התאמה בין סכום ההזמנה, המטבע ומזהה העסקה. מסך הצלחה או חזרה לאתר לבדם אינם הוכחה לחיוב. במקרה של פער, רישומי ספק התשלום ורישומי ההזמנה ייבדקו יחד.

המשתמש אחראי לכך שהוא מורשה להשתמש באמצעי התשלום. במקרה של חיוב כפול, עסקה לא מזוהה או תקלה בקבלת הגישה יש לפנות אלינו בהקדם בלי למסור מספר כרטיס מלא או קוד אבטחה.

בקשות ביטול והחזר מטופלות לפי מדיניות הביטולים וההחזרים שפורסמה באתר ולפי כל זכות מחייבת שבדין. המדיניות כוללת גם הטבה מסחרית לבקשות שמוגשות בתוך 48 שעות, בתנאים המפורטים בה.

ביטול מאושר עשוי להביא להפסקת הגישה לקורס ולביטול יתרת התקופה. כאשר הדין מעניק זכות רחבה יותר מזו שבמדיניות, יחול הדין. תקלה, אי־התאמה או אי־אספקה יטופלו בהתאם לנסיבות ולדין ואינם כפופים בהכרח לדמי ביטול.

בכפוף לתנאים ולתקופת הגישה, ניתנת למשתמש הרשאה מוגבלת, אישית, לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה וניתנת לביטול לצפות בתוכן ולתרגל בו לצרכים לימודיים אישיים בלבד.

השאלות, הפתרונות, ההסברים, האיורים, העיצוב, התוכנה והמותג הם בבעלות DEJA Study, יוחאי דג׳ורנו או בעלי זכויות שנתנו הרשאה, ומוגנים לפי דין. הרכישה מעניקה גישה לתוכן ואינה מעבירה בעלות או זכויות קניין רוחני.

• אין להעתיק, לצלם באופן שיטתי, להקליט, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או להעמיד את התוכן לרשות אחרים.
• אין לשתף חשבון, לעקוף בקרת גישה, לגרד מידע באופן אוטומטי או לבנות מאגר מתחרה מהתוכן.
• אין להסיר סימני זכויות, לשנות את התוכן לצורך הצגתו כמקור אחר או להשתמש בו לאימון מאגר או מודל ללא אישור בכתב.

יש להשתמש באתר כדין, בלי לפגוע במשתמשים, בשירות, באבטחה או בזכויות אחרים. אין לנסות לקבל גישה לחשבון, למידע או לתוכן שאינך מורשה לקבל, להחדיר קוד מזיק, להעמיס על המערכות או להתחזות לאחר.

השירות נועד ללמידה ולתרגול. אין להשתמש בו בזמן בחינה או מטלה בניגוד להוראות המוסד, להגיש פתרון של DEJA Study כעבודה עצמאית או לסייע לאחרים לעקוף כללי יושרה אקדמית. האחריות להכיר את כללי הקורס והמוסד חלה על המשתמש.

בפרסום ביקורת או משוב המשתמש מצהיר שהתוכן אמיתי, ענייני ואינו מפר זכויות, פרטיות או דין. אין לפרסם מידע אישי של אדם אחר, ספאם, תוכן מטעה או תוכן פוגעני.

המשתמש נשאר בעל הזכויות בתוכן שיצר ומעניק ל־DEJA Study רישיון לא בלעדי להציג, לעצב ולשמור אותו לצורך הפעלת השירות. ניתן לבקש להסיר ביקורת, בכפוף לשמירת מידע שנדרשת להגנה על זכויות או לפי דין.

אנחנו רשאים לתחזק, לתקן ולעדכן את השירות והתוכן, ולהסיר תוכן שגוי או מפר זכויות. נעשה מאמץ סביר לשמור על רציפות ועל הערך העיקרי של חבילה פעילה, אך ייתכנו השבתות, תקלות ושינויים שאינם בשליטתנו.

DEJA Study רשאית להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרה מהותית, שיתוף חשבון, הונאה, סיכון אבטחה או חובה חוקית. ככל שהדבר מעשי נמסור הודעה והזדמנות לתקן לפני חסימה, אלא אם נדרש לפעול מיד. אין בהשעיה שלא כדין כדי לגרוע מזכויות המשתמש.

השירות הוא כלי לימודי. DEJA Study אינה מבטיחה ציון, הצלחה בבחינה, התאמה מלאה לסילבוס מסוים או היעדר טעויות. מומלץ לבדוק פתרונות והנחיות מהותיים מול חומר הקורס הרשמי.

במידה המרבית המותרת בדין, DEJA Study לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן הזדמנות שנבע מהסתמכות בלעדית על התוכן או מאירוע שאינו בשליטתה הסבירה. הוראה זו אינה מגבילה אחריות שאסור להגביל, ואינה גורעת מסעד שמגיע לצרכן עקב הטעיה, רשלנות, אי־התאמה או הפרה לפי הדין החל.

עיבוד מידע אישי, השימוש בהתחברות עם Google, עוגיות, שיתוף עם ספקים וזכויות המשתמש מפורטים במדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

על התנאים והשירות יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך לפי הדין, בלי לגרוע מסמכות או זכות צרכנית שאי אפשר להתנות עליה.

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים בעקבות שינוי בשירות או בדין. שינוי מהותי לא יגרע בדיעבד מחבילה שכבר שולמה, אלא אם הדבר נדרש לפי דין או לצורך אבטחה. התאריך בראש העמוד יציין את הגרסה העדכנית, ובמקרה מתאים תימסר הודעה נוספת.

לשאלה, דיווח על תוכן, בקשת ביטול או ניסיון לפתור מחלוקת ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר. מומלץ לציין את כתובת האימייל של החשבון ומספר ההזמנה, בלי למסור פרטי כרטיס מלאים.